POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Sólo se aceptarán DEVOLUCIONES solicitadas antes de los 7 días NATURALES posteriores a la fecha de la factura.

En caso de aceptación de la DEVOLUCIÓN, se podrá elegir entre recibir un VALE para próximas compras o bien por la DEVOLUCIÓN del dinero.

No se producirá el abono correspondiente hasta que el producto sea recibido y comprobado por nuestro servicio de reclamacionesy verificado que se encuentra manipulado o abierto.

En las devoluciones de productos los portes correrán siempre a cargo del cliente.

El plazo máximo de recepción de las devoluciones en los almacenes de HAPPY CANDYS, será de 15 días NATURALES desde la fecha de factura

En ningún caso se realizarán devoluciones que se soliciten pasados los 7 días naturales a la fecha de factura.

PASOS A SEGUIR

PASO 1

Solicite la devolución de los productos contactando con Happy Candys por cualquiera de los medios de contacto disponibles en el sitio web.

PASO 2

Esperar a recibir la aceptación de la DEVOLUCIÓN.

Prepare el paquete para la devolución con las indicaciones recibidas.

PASO 3

Enviar el paquete a la siguiente dirección:

Happy Candy’s
Calle Tiendas, Nº1
10200 TRUJILLO (Cáceres)